Note Legali e Informazioni sul Sito

La presente pagina raccoglie le principali informazioni legali e di contatto relative al negozio online regulaandgutta e all'utilizzo del sito regulaandgutta.com. Le informazioni sono fornite per rendere più chiara l'identità del negozio, i canali di contatto e le condizioni generali applicabili all'utilizzo del sito.

1. Identificazione del negozio

Brand: regulaandgutta

Sito web: regulaandgutta.com

Email di contatto: helpinbox@regulaandgutta.com

Telefono: +1(321)022-3341

Indirizzo di contatto:
1329 SW 21ST WAY APT 3,
DELRAY BEACH,
FL, 33445

2. Informazioni sul brand

regulaandgutta è un brand indipendente in fase iniziale di sviluppo che opera attraverso il proprio negozio online.

Le informazioni presenti sul sito non devono essere interpretate come dichiarazione dell'esistenza di certificazioni, riconoscimenti, partnership commerciali, sedi operative in Italia, magazzini proprietari o altre qualifiche che non siano espressamente indicate e verificabili.

3. Mercato di riferimento

Il negozio online è rivolto principalmente ai clienti del mercato italiano.

Quando un cliente agisce in qualità di consumatore, le condizioni del negozio vengono applicate senza limitare le tutele obbligatorie riconosciute al consumatore dalla disciplina applicabile alla specifica transazione.

4. Natura dell'indirizzo pubblicato

L'indirizzo indicato in questa pagina è il recapito di contatto comunicato da regulaandgutta.

La sua pubblicazione non significa automaticamente che tale indirizzo costituisca un magazzino, un punto vendita, una sede aperta al pubblico o l'indirizzo da utilizzare per la restituzione dei prodotti. Le restituzioni devono seguire le istruzioni indicate nella Politica di Reso e Rimborso.

5. Finalità del sito

Il sito consente agli utenti di consultare informazioni sui prodotti, verificare le condizioni commerciali disponibili, effettuare ordini e accedere alle informazioni relative a pagamento, spedizione, consegna, recesso, reso, rimborso e assistenza.

Le informazioni essenziali relative a un acquisto devono essere consultate prima della conferma dell'ordine.

6. Informazioni sui prodotti

Regulaandgutta presenta i prodotti mediante descrizioni, immagini, caratteristiche, dimensioni, varianti e altre informazioni pertinenti disponibili per ciascun articolo.

La visualizzazione di colori e dettagli può variare in funzione dello schermo, delle impostazioni del dispositivo e delle condizioni di visualizzazione.

Tali possibili differenze di visualizzazione non vengono utilizzate per escludere i diritti applicabili quando il prodotto ricevuto è effettivamente difettoso, errato o non conforme alla descrizione contrattuale.

7. Prezzi e informazioni commerciali

I prezzi applicabili vengono mostrati sul sito e durante il processo di acquisto. Prima di confermare l'ordine, il cliente può verificare le informazioni economiche presentate nel checkout.

Eventuali costi di spedizione applicabili vengono indicati separatamente secondo le condizioni di consegna pubblicate e la configurazione effettiva del checkout.

8. Informazioni sulla spedizione

Elaborazione dell'ordine: 3–5 giorni lavorativi.

Consegna standard stimata dopo la spedizione: 5–8 giorni lavorativi.

Ordini pari o superiori a €225: spedizione standard gratuita.

Ordini inferiori a €225: costo di spedizione standard di €25.

9. Operatori di trasporto

In funzione delle caratteristiche della spedizione, della destinazione e della rete logistica disponibile, gli ordini possono essere gestiti mediante operatori quali:

• DHL

• FedEx

• UPS

• Kuehne+Nagel

• DSV

• Maersk

• MSC

L'indicazione di questi operatori descrive i vettori o le reti logistiche che possono essere utilizzati e non costituisce una dichiarazione di partnership, sponsorizzazione o affiliazione ufficiale con tali soggetti.

10. Diritto di recesso

Per gli acquisti a distanza ai quali si applica il diritto di recesso, il consumatore dispone di 14 giorni per comunicare la propria decisione di recedere senza necessità di fornire una motivazione.

L'esercizio del diritto di recesso non è subordinato a una preventiva approvazione del servizio clienti. Le modalità complete sono descritte nella Politica di Reso e Rimborso.

11. Funzione di recesso online

Il consumatore può utilizzare la funzione elettronica dedicata per trasmettere la propria dichiarazione di recesso.

L'utilizzo della funzione online è facoltativo e non impedisce al consumatore di comunicare il recesso mediante un'altra dichiarazione inequivocabile trasmessa con un mezzo idoneo.

12. Resi e rimborsi

Le condizioni relative a resi, cambi, verifiche dei prodotti restituiti e rimborsi sono indicate nella Politica di Reso e Rimborso pubblicata sul sito.

Le procedure interne di verifica non vengono utilizzate per creare un nuovo termine di rimborso quando il consumatore ha validamente esercitato un diritto di recesso soggetto a un termine obbligatorio.

13. Tutela dei consumatori

Le condizioni pubblicate da regulaandgutta vengono applicate senza escludere i diritti che non possono essere validamente limitati mediante condizioni contrattuali predisposte dal venditore.

Ciò comprende, quando applicabile, le tutele relative al recesso, alla conformità dei beni, alla consegna, ai rimborsi e agli altri rimedi riconosciuti al consumatore.

14. Proprietà intellettuale

I contenuti originali del sito, compresi testi, elementi grafici, struttura delle pagine, denominazioni del brand e altri materiali creativi, possono essere protetti dai diritti di proprietà intellettuale applicabili.

La consultazione del sito non attribuisce automaticamente il diritto di riprodurre, distribuire, rivendere o sfruttare commercialmente tali contenuti oltre quanto consentito dalle regole applicabili.

15. Marchi e denominazioni di terzi

Eventuali nomi commerciali, marchi, loghi o denominazioni appartenenti a soggetti terzi rimangono di pertinenza dei rispettivi titolari.

Il riferimento a un vettore, a un fornitore tecnologico o a un metodo di pagamento serve a identificare il relativo servizio e non implica automaticamente sponsorizzazione, approvazione o affiliazione commerciale.

16. Utilizzo consentito del sito

Il sito deve essere utilizzato per finalità lecite e compatibili con il normale funzionamento di un servizio di commercio elettronico.

Non è consentito tentare di compromettere intenzionalmente la sicurezza del sito, accedere senza autorizzazione a sistemi riservati, introdurre codice dannoso o interferire con il normale funzionamento del checkout.

17. Disponibilità tecnica

Il sito può essere temporaneamente interessato da manutenzione, aggiornamenti, problemi di rete, interventi tecnici o indisponibilità di servizi esterni.

Regulaandgutta non presenta il proprio sito come tecnicamente disponibile senza interruzioni in ogni momento e non formula garanzie assolute sull'assenza di errori informatici.

18. Collegamenti esterni

Il sito può contenere collegamenti a servizi o pagine gestiti da soggetti terzi, ad esempio per pagamenti, spedizioni o altre funzionalità.

Quando l'utente lascia regulaandgutta.com e accede direttamente a un servizio esterno, il contenuto e il funzionamento di tale servizio possono essere disciplinati dalle condizioni del relativo soggetto terzo.

19. Infrastruttura tecnologica

Il negozio utilizza Shopify come infrastruttura tecnologica per alcune funzionalità di commercio elettronico.

L'utilizzo della piattaforma tecnologica non trasferisce automaticamente a Shopify il ruolo di venditore dei prodotti commercializzati attraverso regulaandgutta.

20. Protezione dei dati personali

I dati personali raccolti attraverso il sito vengono trattati secondo quanto descritto nell'Informativa sulla Privacy pubblicata da regulaandgutta.

Per richieste relative alla privacy e alla protezione dei dati personali è possibile scrivere a helpinbox@regulaandgutta.com.

21. Cookie e tecnologie analoghe

Le informazioni relative all'utilizzo di cookie e tecnologie analoghe sono fornite nelle informative e negli strumenti di gestione delle preferenze disponibili sul sito. Quando una tecnologia non necessaria richiede una scelta dell'utente, tale scelta viene gestita separatamente dall'acquisto di un prodotto.

22. Limitazioni ragionevoli

Nella misura consentita dalle regole applicabili, regulaandgutta non risponde di circostanze causate esclusivamente da eventi esterni che non possono essere ragionevolmente controllati, quali determinate interruzioni di rete, problemi indipendenti di servizi di terzi o interventi delle autorità.

Questa disposizione non viene interpretata in modo da escludere responsabilità o diritti del consumatore che non possono essere validamente limitati.

23. Ritardi logistici e doganali

Circostanze quali congestione della rete logistica, condizioni meteorologiche, periodi di elevato volume, verifiche doganali o controlli delle autorità possono incidere sui tempi di trasporto.

Tali circostanze vengono valutate sulla base della situazione effettiva e non costituiscono una rinuncia preventiva ai diritti applicabili in caso di ritardo o mancata consegna.

24. Informazioni errate fornite dal cliente

Il cliente è invitato a verificare attentamente nome, indirizzo di consegna, CAP, città, recapito telefonico e indirizzo email prima di confermare l'ordine.

Quando informazioni errate o incomplete fornite dal cliente incidono sulla consegna, la situazione viene valutata sulla base delle circostanze effettive. Questa regola non si applica quando l'errore è imputabile alla gestione del negozio dopo che il cliente aveva fornito informazioni corrette.

25. Reclami

Per un reclamo relativo a un ordine, prodotto, pagamento, consegna, reso o servizio, il cliente può contattare:

helpinbox@regulaandgutta.com

26. Gestione delle controversie

In presenza di una controversia, il cliente può contattare regulaandgutta affinché la questione venga esaminata sulla base delle informazioni relative alla transazione.

Il tentativo di risolvere direttamente una richiesta con il servizio clienti non limita l'accesso del consumatore agli strumenti di tutela, alle autorità competenti o alle procedure che possono essere disponibili secondo le regole applicabili.

27. Condizioni applicabili ai consumatori italiani

Poiché il negozio è rivolto principalmente al mercato italiano, le condizioni contrattuali vengono applicate tenendo conto delle tutele obbligatorie riconosciute ai consumatori destinatari dell'offerta.

Nessuna disposizione del sito deve essere interpretata come rinuncia preventiva del consumatore a un diritto che non può essere validamente escluso mediante condizioni contrattuali.

28. Coerenza delle politiche

Le presenti Note Legali devono essere lette insieme alle altre pagine informative e contrattuali pubblicate sul sito.

In particolare:

• Termini e Condizioni di Servizio;

• Politica di Reso e Rimborso;

• Politica di Spedizione e Consegna;

• Informativa sulla Privacy;

• Informazioni di Contatto.

29. Aggiornamento delle informazioni

Le informazioni presenti in questa pagina possono essere aggiornate quando cambiano i recapiti, le modalità operative del negozio, le funzionalità del sito o le informazioni che devono essere rese disponibili ai clienti.

Eventuali aggiornamenti non vengono utilizzati per modificare retroattivamente in modo sfavorevole condizioni essenziali già concordate per un ordine quando ciò non è consentito.

30. Contatti legali e amministrativi

Per comunicazioni relative al sito, richieste amministrative, privacy, reclami o questioni riguardanti un ordine:

Email: helpinbox@regulaandgutta.com

Telefono: +1(321)022-3341

Indirizzo di contatto:
1329 SW 21ST WAY APT 3,
DELRAY BEACH,
FL, 33445

31. Orario di riferimento per l'Italia

Per le comunicazioni rivolte al mercato italiano, il riferimento temporale è l'ora italiana CET o CEST, a seconda del periodo dell'anno.

Le comunicazioni possono essere inviate via email anche al di fuori del normale periodo operativo e vengono esaminate durante il successivo periodo di gestione disponibile.

regulaandgutta – Informazioni Legali

Sito: regulaandgutta.com

Email: helpinbox@regulaandgutta.com

Telefono: +1(321)022-3341

Indirizzo di contatto:
1329 SW 21ST WAY APT 3,
DELRAY BEACH,
FL, 33445

Mercato principale: Italia

Riferimento orario: CET / CEST